








メンテナンス内容(MABATAKI美雨の靴が対象となります。)
①MABATAKI美雨の靴のリフト交換(ヒールの底のゴム部分)
(MABATAKI美雨のリフトは、オリジナルのリフトのため、特殊な加工でお取り付けしております。
②ヒールの小傷直し
③クリーニング
汚れや傷直しは、完璧に新品同様となるわけではございません。元のレザーと同色の塗料を製作してお作りしますが、色の差や、跡は残ります。あらかじめご理解の上ご依頼お願いします。
ーー送り先の住所ーー
〒111-0051
東京都台東区蔵前3-4-7
MABATAKI美雨
03-5809-2829
★ヤマト運輸、佐川運輸、日本郵便、エコ配のいずれかで発送をお願いします。
当店では、ご注文いただいた商品を丁寧にお取り扱いし、配送業者差様を通じて、発送、受け取りを行っております。しかしながら、発送後の配送中における紛失や破損等のトラブルにつきましては、当店では責任を負いかねますことをご了承いただけますようよろしくお願い致します。
配送中の万が一のトラブルに備え、補償サービスのある配送方法をお選び頂くことをお勧めしております。お手数尾をお掛け致しますが、なにとぞ御理解賜りますようお願い申し上げます。
✴︎14時以降着指定にてお願いします。
✴︎お直しのご希望箇所のメモを同封お願いいたします。
✴︎一足につき購入点数は1となります。二足の場合は、購入数は2となります。
とても嬉しいことに、多くのお客様がブランドを立ち上げてから一足の靴を長く履いて下さっており、メンテナンス方法が知りたいとのお問い合わせにてご連絡いただくことが多く、今まで個別にてご連絡のご対応をさせていただいておりました。
メンテナンスの方法や、メンテナンス自体ができるのかご不安なお客様も多いために、こちらのメンテナンスページを設けさせていただきました。
一つの靴を直しながら何度も履いて下さること、本当にありがとうございます。
使い捨てではなく、直して履くことで、味のでた一足を、新品の時より一層愛着の湧く特別な靴となっていきますように。
★以下必ずご一読の上、同意をいただける上でご購入ボタンを押していただきますようよろしくお願いいたします。
①送料について
こちらへお送りいただきます際は、元払いにてお送りくださいませ。
メンテナンス費用は4000円+お返し送料500円となります。(なのでお返しは元払い伝票でのお返しとなりますので、受け取り時、お支払いなどはございません。)
購入時の合計金額(tota:4500円となります)ご確認をお願いします。
②簡単なクリーニングとヒール直しは、心を込めてできる限りのご対応をさせていただきますが、新品同様となるわけではございません。風合いは残り、汚れを落とし、直せる範囲の傷を直すサービスとなります。
③メンテナンスには、製作と同じように時間と技術を要します。そのため、日数は2週間~1カ月いただきます。早くご返却することもございますが、逆に繁忙期には、1カ月以上お待ちいただくこともございますので、お日にちに余裕をもってメンテナンスいただきますようお願いいたします。
また、一度に何足もお送りいただき増す場合、その分時間もいただきます。そちらもご理解の上よろしくお願いします。
④大きな破損や特殊なメンテナンスに関するご依頼は、下記アドレスまでお問合せお願いいたします。
[email protected]
⑤こちらへお送りいただきます際に、輸送時の破損は補償いたしかねます。お送りいただく際にはお気をつけてお送りいただきますようお願いいたします。
⑥こちらは弊社から正規品をご購入いただきましたお客様が対象のページとなります。他のメーカー様のお靴や、中古品のメンテナンスページではございませんのでご注意くださいませ。
⑦こちらにお送りいただく際は、底面の泥を取ってお送りお願いいたします。
*必ず1足(左右)でお送りください。
*オーダー後、1週間以内を目安にお送りお願い致します。